아카이브 | 서울 서대문구 봉원동 입주청소 5곳
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질문과 답변
Q 청소 서비스의 보증 기간은 얼마나 되나요?
2025-11-05
A 청소 서비스의 보증 기간은 보통 청소 완료 후 고객 검수 시점부터 24시간 이내입니다. 이 기간 내에 미처 발견하지 못한 청소 미흡 부분을 사진과 함께 접수하시면 무상으로 재방문 보수해 드립니다.
Q 이사 청소 시 붙박이장의 거울이나 유리 청소는 포함되나요?
2025-11-05
A 네, 붙박이장에 설치된 거울이나 유리는 내부 청소 범위에 포함되어 깨끗하게 닦아 드립니다. 특히 손때나 얼룩이 남지 않도록 유리 전용 세제와 도구를 사용하여 청소합니다.
Q 거주 청소 시 전등, 스위치, 콘센트도 청소해 주나요?
2025-11-05
A 네, 전등 덮개를 분리하여 먼지를 닦고, 스위치와 콘센트의 손때도 제거해 드립니다.
Q 이사청소 후 청소 상태가 미흡하면 어떻게 재청소를 요청하나요?
2025-11-05
A 이사청소 완료 후 고객 검수 시 미흡한 부분이 있다면 현장에서 바로 청소팀에게 재청소를 요청해야 합니다. 만약 현장 검수 후 시간이 지나서 발견했다면, 업체의 A/S 기간 (보통 24~48시간) 내에 사진과 함께 구체적인 내용을 업체 고객센터에 접수하여 재청소를 요청할 수 있습니다.
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